Vanlige spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Hvilke materialer brukes til smykkene?

De fleste Amelya Paris-smykkene er laget av rustfritt stål med gull- eller sølvfarget finish. Spesifikke materialdetaljer er tilgjengelige på hver produktside.

Kan jeg bruke smykkene hver dag?

Amelya Paris-smykker er designet for hverdagsbruk og vanlig bruk. For å bevare utseendet over tid anbefaler vi å minimere kontakt med parfymer, sterke kjemikalier, klorerte miljøer og slipende overflater.

Hvordan bør jeg ta vare på smykkene mine?

For å bevare utseendet til smykkene dine, oppbevar dem separat på et tørt sted og unngå direkte kontakt med parfyme, kremer eller husholdningsprodukter. Rengjør forsiktig med en myk klut ved behov.

Er produktfargene og -finishene nøyaktige?

Vi har som mål å vise produktfarger og -finisher så nøyaktig som mulig. Små variasjoner kan forekomme avhengig av belysning, skjerminnstillinger og produktets finish.

Hvor lang tid tar levering?

Leveringstider varierer avhengig av destinasjonsland og transportørforhold. Fraktdetaljer og estimert leveringsinformasjon er tilgjengelig ved betaling og i vår leveringspolicy. .

Vil jeg motta sporingsinformasjon?

Yes. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en sporingslenke på e-post. En sporingsside er også tilgjengelig direkte via nettstedmenyen for oppdateringer om ordrestatus.

Godtar dere returer?

Vi godtar returer i samsvar med våre returregler. Vennligst se siden med fullstendige returregler for kvalifikasjonsbetingelser, returtidsrammer og unntak.

Kan jeg kontakte kundestøtte?

Yes. Hvis du har spørsmål angående bestillingen eller produktene dine, kan du kontakte supportteamet vårt via ckontaktsiden som er tilgjengelig på nettstedet.